保健品詐騙新動向：根源與應(yīng)對之策

在社會的眾多陰暗角落里，保健品詐騙這一頑疾始終如影隨形，不斷侵蝕著人們的財(cái)產(chǎn)安全，尤其是對老年群體造成了嚴(yán)重的傷害。近期，一則令人憤慨的消息傳來：成本僅僅11.5元的普通營養(yǎng)食品，竟在不法分子的包裝下，搖身變成了售價(jià)高達(dá)5000元一療程、號稱包治百病的“神藥”。一些老人深陷其中，甚至不惜“賒賬”購買。北京市公安局公交總隊(duì)雷霆出擊，成功打掉一個(gè)保健品詐騙團(tuán)伙，主要成員王某某及其上線賀某某等16人被依法采取刑事強(qiáng)制措施，讓民眾在痛恨之余，也感受到了一絲正義的力量。

回顧保健品坑人騙局的發(fā)展歷程，我們不難發(fā)現(xiàn)其變化軌跡。過去，保健品營銷模式相對單一和固定，主要以線下舉辦培訓(xùn)或講座為主導(dǎo)，再輔之以發(fā)放雞蛋等小禮品，或者上門實(shí)施“親情營銷”。然而，時(shí)代在發(fā)展，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及直播行業(yè)的興起，保健品騙局也緊跟潮流，套路不斷翻新。如今，利用電商平臺、視頻直播進(jìn)行引流，已然成為保健品欺詐的新手段。這種新套路如同隱藏在暗處的毒蛇，更加隱蔽，不易被察覺，而且波及范圍極廣，像一張無形的大網(wǎng)，將眾多消費(fèi)者籠罩其中。同時(shí)，這也給消費(fèi)者的維權(quán)之路以及執(zhí)法監(jiān)督工作帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。

此次案件偵破過程中，諸多細(xì)節(jié)值得我們深入思考。與過去線下銷售常選擇酒店會議廳、郊區(qū)度假村等固定地點(diǎn)不同，當(dāng)下的不法人員如同狡猾的狐貍，反偵查能力極強(qiáng)，他們常常采用“打游擊”的方式，流動作案。這一轉(zhuǎn)變，無疑給警方的取證工作設(shè)置了重重障礙。就拿這次被打掉的詐騙團(tuán)伙來說，他們選取的“講座”地點(diǎn)多為城市周邊的中檔飯店，在能容納20多人的大包間內(nèi)開展活動。更為過分的是，他們直到活動前一天才通知具體的時(shí)間和地址，讓執(zhí)法人員難以提前布局。不僅如此，該團(tuán)伙的“業(yè)務(wù)員”還對老人采取“人盯人”的模式，嚴(yán)禁外部人員進(jìn)入會場。如此嚴(yán)密的防范措施，使得有關(guān)部門想要對此類違法活動進(jìn)行精準(zhǔn)打擊，變得困難重重。

如果說作案方式的變化只是表面現(xiàn)象，那么保健品欺詐團(tuán)伙成員“業(yè)務(wù)能力”的提升以及個(gè)人信息來源的變化，則更加令人擔(dān)憂。多位參與此次案件偵辦的民警表示，在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，很多從事保健品詐騙的“業(yè)務(wù)員”都有保險(xiǎn)推銷員等從業(yè)經(jīng)歷。這一群體手中往往掌握著大量客戶的個(gè)人信息，這些信息有的是通過合法途徑獲取，有的則是非法得來。他們正是利用這些詳細(xì)且準(zhǔn)確的個(gè)人信息，對消費(fèi)者實(shí)施欺詐。

保險(xiǎn)行業(yè)，本應(yīng)是保障人們生活的堅(jiān)固防線，然而部分心懷不軌之人卻將其作為獲取他人信息的捷徑。保險(xiǎn)推銷員通常對客戶的個(gè)人信息了如指掌，身份信息、家庭成員狀況、健康情況等，都會被詳細(xì)記錄在保險(xiǎn)合同中，進(jìn)而落入推銷員手中。特別是商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)推銷員，由于工作原因，對老年客戶所患疾病和健康需求極為熟悉。一旦他們中的某些人道德淪喪，將這些信息用于保健品詐騙，即使是那些防騙意識較強(qiáng)的老年人，也可能在毫無防備的情況下陷入陷阱。

這起保健品詐騙案件，無疑為整個(gè)社會敲響了警鐘，它警示我們，在公民個(gè)人信息保護(hù)方面，還有很長的路要走。首先，信息收集環(huán)節(jié)應(yīng)遵循最小化原則，杜絕過度收集個(gè)人信息的行為。在信息儲存和銷毀方面，也必須實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，確保個(gè)人信息的安全。對于那些廣泛接觸個(gè)人信息的從業(yè)人員，如保險(xiǎn)推銷員、醫(yī)務(wù)人員、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)從業(yè)人員等，應(yīng)出臺更為嚴(yán)格的行業(yè)規(guī)范，從制度層面防范和禁止他們私自收集個(gè)人信息。此外，當(dāng)這類從業(yè)人員改行進(jìn)入保健品銷售等相關(guān)行業(yè)時(shí)，監(jiān)管部門要及時(shí)將其納入重點(diǎn)監(jiān)管名單，防止他們利用手中掌握的個(gè)人信息進(jìn)行欺詐活動。

保健品欺詐手段日益精準(zhǔn)、花樣翻新，這就要求我們在防范與打擊這一違法犯罪行為時(shí)，不能墨守成規(guī)，而要緊跟其變化，動態(tài)調(diào)整策略。一方面，消費(fèi)者自身要提高警惕，增強(qiáng)防騙意識。尤其是老年人，在面對各種看似誘人的保健品推銷時(shí)，要保持清醒的頭腦，不要輕易相信那些夸大其詞的宣傳。另一方面，執(zhí)法部門和監(jiān)管機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)合作，形成合力。建立健全信息共享機(jī)制，及時(shí)掌握保健品市場的動態(tài)變化，對新出現(xiàn)的詐騙套路進(jìn)行深入研究，制定相應(yīng)的打擊措施。同時(shí)，要加大對保健品市場的監(jiān)管力度，嚴(yán)格審查保健品的宣傳內(nèi)容，嚴(yán)厲打擊虛假宣傳行為。

社會各界也應(yīng)積極參與到防范保健品詐騙的行動中來。媒體要充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，及時(shí)曝光各類保健品詐騙案例，提高公眾的防范意識。社區(qū)、老年活動中心等機(jī)構(gòu)可以組織開展防詐騙宣傳活動，通過舉辦講座、發(fā)放宣傳資料等方式，向老年人普及防詐騙知識。只有形成全社會共同參與、共同防范的良好氛圍，才能有效遏制保健品詐騙的滋生和蔓延。

我們還應(yīng)從法律層面進(jìn)一步完善對公民個(gè)人信息的保護(hù)。隨著時(shí)代的發(fā)展，現(xiàn)有的法律可能存在一些漏洞和不足之處，需要及時(shí)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。明確個(gè)人信息的范圍和界定標(biāo)準(zhǔn)，加大對非法獲取、買賣個(gè)人信息行為的懲處力度，讓違法犯罪分子為自己的行為付出沉重的代價(jià)。

保健品詐騙這一問題的解決，不僅關(guān)系到個(gè)人的財(cái)產(chǎn)安全和社會的和諧穩(wěn)定，更是對我們整個(gè)社會治理能力的一次考驗(yàn)。我們要從這起案件中吸取教訓(xùn)，采取多方面的措施，從根源上加強(qiáng)對公民個(gè)人信息的保護(hù)，不斷提升防范和打擊保健品詐騙的能力。只有這樣，我們才能為廣大消費(fèi)者，尤其是老年人，營造一個(gè)安全、健康的消費(fèi)環(huán)境，讓他們能夠安享晚年，不再受到保健品詐騙的困擾。讓我們攜手共進(jìn)，共同守護(hù)美好的生活，讓那些隱藏在黑暗中的詐騙行為無所遁形。